Kategorin kundspel innehåller spel där spelaren måste uppfylla kundens alla önskemål. Kunderna kan finnas inom många olika områden, så kundspel öppnar oändliga möjligheter för spelarna att pröva sig fram inom många olika serviceområden.

Vad är en kund?

Alla säljare, artister, servicearbetare eller företagare vars arbete bygger på interaktion med kunder kommer att säga dig med en gång: kunden har alltid rätt.

Detta är huvudprincipen för tjänste- och servicebranschen, därför är aktörens viktigaste uppgift i kundspel att se till att kunden är nöjd.

En kund är en person som vänder sig till dig och för tillhandahållandet av en tjänst, gör en beställning eller köper en produkt. Denna person betalar dig pengar för ditt arbete, så din uppgift som utförare eller tjänsteleverantör är att uppfylla alla kundens krav så att han blir nöjd.

Om en kund gillar servicen på ditt företag kommer han definitivt att komma till dig igen. Detta innebär att han kommer att bli din stamkund. En stamkund är nyckeln till stabiliteten i ditt företag.

Regler för arbete med kunder

Det finns flera viktiga regler för att arbeta med kunder. Om du följer dem kommer de att leda dig till framgång och din kund kommer att bli nöjd.

Din klient ska snabbt få ett svar på den ställda frågan.
Se till att förklara för klienten de finesser som finns i ditt arbete, han kanske inte känner till dem. Om du arbetar på en restaurang ska du inte bara säga namnet på rätten, utan också förklara hur den tillagas och vad den består av.
Var alltid artig, även om kunden är ohövlig. Din uppgift är att uppfylla hans beställning och få pengar för den, håll dig till detta mål. Men om din kund är nervös finns det en anledning till detta, så du bör förstå vad som orsakade hans aggression och försöka eliminera denna anledning.
Du måste vara ansvarig för kvaliteten på den produkt eller tjänst som du säljer. Om kvaliteten på den produkt du säljer visar sig vara dålig ska du sluta arbeta med dessa leverantörer.

Vilka kundspel har vi?

På vilka områden kan du finna behov av att arbeta med kunder?

Av kundspelen finns det restaurang- eller kaféspel där du måste förbereda en beställning och betjäna en kund. Om du spelar rollen som kock i sådana spel måste du förbereda en beställning i strikt överensstämmelse med kundens önskemål. Till och med den enklaste smörgås måste tillagas med kunden i åtanke, eftersom han kan vara allergisk mot en viss produkt, så du bör inte lägga denna ingrediens i smörgåsen.

Mellan kundspelen finns det spelbutiker där du snabbt måste hitta den önskade produkten och sälja den till kunden.

Och bland kundspelen finns det spel för skönhetssalonger eller tatueringsverkstäder, där du ska uppfylla kundens beställning. Var förberedd i förväg på att ditt arbete kanske inte tillfredsställer kunden, så försök att agera i strikt överensstämmelse med hans önskemål.