Kategorija iger za stranke vsebuje igre, v katerih mora igralec izpolniti vse želje stranke. Stranke so lahko na najrazličnejših področjih, zato igre s strankami igralcem odpirajo neskončne možnosti, da se preizkusijo na najrazličnejših področjih storitev.

Ko je stranka?

Vsak prodajalec, izvajalec, storitveni delavec ali podjetnik, katerega delo temelji na interakciji s strankami, vam bo takoj povedal: stranka ima vedno prav.

To je glavno načelo storitev in storitvene industrije, zato je glavna naloga igralca v igrah s strankami poskrbeti, da je stranka zadovoljna.

Klient je oseba, ki se obrne na vas in za izvedbo storitve, odda naročilo ali kupi izdelek. Ta oseba vam za vaše delo plača denar, zato je vaša naloga kot izvajalca ali ponudnika storitev izpolniti vse zahteve stranke, da bo ta zadovoljna.

Če je stranki storitev v vašem lokalu všeč, bo zagotovo še kdaj prišla k vam. To pomeni, da bo postal vaša stalna stranka. Stalna stranka je ključ do stabilnosti vašega podjetja.

Pravila za delo s strankami

Za delo s strankami obstaja več pomembnih pravil. Če jih boste upoštevali, vas bodo pripeljala do uspeha, vaša stranka pa bo zadovoljna.

Odjemalec mora hitro dobiti odgovor na zastavljeno vprašanje.
Previdite, da stranki razložite subtilnosti, ki so v vašem delu, saj jih morda ne pozna. Če delate v restavraciji, ne povejte le imena jedi, temveč razložite tudi, kako je pripravljena in iz česa je sestavljena.
Bodite vedno vljudni, tudi če je stranka nesramna. Vaša naloga je izpolniti njegovo naročilo in zanj dobiti denar, zato se držite tega cilja. Če pa je stranka nervozna, potem za to obstaja razlog, zato morate razumeti, kaj je povzročilo njeno agresijo, in ta razlog poskušati odpraviti.
Odgovorni morate biti za kakovost izdelka ali storitve, ki jo prodajate. Če se izkaže, da je kakovost izdelka, ki ga prodajate, slaba, prenehajte sodelovati s temi dobavitelji.

Katere igre za stranke imamo na voljo?

Na katerih področjih lahko ugotovite, da je treba delati s strankami?

Med igrami s strankami so igre restavracij ali kavarn, kjer morate pripraviti naročilo in postreči stranki. Če v takšnih igrah igrate vlogo kuharja, boste morali naročilo pripraviti strogo v skladu z željami stranke. Celo najpreprostejši sendvič morate pripraviti z mislijo na stranko, saj je morda alergična na določen izdelek, zato te sestavine ne smete dati v sendvič.

Med igrami s strankami so tudi igre trgovin, v katerih morate hitro poiskati želeni izdelek in ga prodati stranki.

Tudi med igrami za stranke so igre za kozmetične salone ali delavnice za tetoviranje, kjer boste izpolnili strankino naročilo. Vnaprej se pripravite na to, da vaše delo morda ne bo zadovoljilo stranke, zato poskušajte ravnati strogo v skladu z njenimi željami.