Категорията "Игри с клиенти" съдържа игри, в които играчът ще трябва да изпълни всички желания на клиента. Клиентите могат да бъдат в най-различни области, така че игрите с клиенти откриват пред играчите безкрайни възможности да се пробват в най-различни области на обслужване.

Какво е клиент?

Всеки търговец, изпълнител, работник в сферата на услугите или предприемач, чиято работа се основава на взаимодействие с клиенти, ще ви каже веднага: клиентът винаги е прав.

Това е основният принцип на услугите и обслужващата индустрия, следователно основната задача на играча в игрите с клиенти е да се увери, че клиентът е доволен.

Клиентът е лице, което се обръща към вас и за предоставяне на услуга, прави поръчка или купува продукт. Това лице ви плаща пари за вашата работа, така че вашата задача като изпълнител или доставчик на услуги е да изпълните всички изисквания на клиента, така че той да е доволен.

Ако клиентът хареса обслужването във вашето заведение, той със сигурност ще дойде отново при вас. Това означава, че той ще се превърне във ваш постоянен клиент. Постоянният клиент е ключът към стабилността на вашия бизнес.

Правила за работа с клиенти

Има няколко важни правила за работа с клиенти. Ако ги спазвате, те ще ви доведат до успех, а клиентът ви ще остане доволен.

Клиентът ви трябва бързо да получи отговор на поставения въпрос.
Не забравяйте да обясните на клиента тънкостите, които са в работата ви, той може да не ги знае. Ако работите в ресторант, не казвайте само името на ястието, а обяснете как се приготвя и от какво се състои.
Винаги бъдете учтиви, дори клиентът да е груб. Вашата задача е да изпълните поръчката му и да получите пари за нея, придържайте се към тази цел. Но ако клиентът ви е нервен, значи има причина за това, така че трябва да разберете какво е предизвикало агресията му и да се опитате да отстраните тази причина.
Трябва да сте отговорни за качеството на продукта или услугата, които продавате. Ако качеството на продукта, който продавате, се окаже лошо, спрете да работите с тези доставчици.


Какви игри с клиенти имаме?

В кои области можете да откриете необходимост от работа с клиенти?

Сред игрите с клиенти има игри за ресторанти или кафенета, в които трябва да подготвите поръчка и да обслужите клиент. Ако в такива игри играете ролята на готвач, ще трябва да приготвите поръчка в строго съответствие с желанията на клиента. Дори най-простият сандвич трябва да бъде приготвен с оглед на клиента, тъй като той може да е алергичен към определен продукт, затова не трябва да слагате тази съставка в сандвича.

Сред игрите за клиенти има и игри за магазини, в които трябва бързо да намерите желания продукт и да го продадете на клиента.

Също така сред игрите за клиенти има игри за салони за красота или работилници за татуировки, където ще изпълнявате поръчката на клиента. Бъдете предварително подготвени, че работата ви може да не удовлетвори клиента, затова се постарайте да действате в строго съответствие с неговите желания.